एक्सिस बैंक फास्टैग रिचार्ज कैसे करें – Axis Bank FASTag Registration FAQ

एक्सिस बैंक फास्टैग रिचार्ज कैसे करें – Axis Bank FASTag Registration FAQ: आज के इस आर्टिकल में हम आपको एक्सिस बैंक फास्टैग के बारे में संपूर्ण जानकारी प्रदान करने जा रहे हैं। जिसमें हम आपको बताएंगे कि किस प्रकार से आप एक्सिस बैंक फास्टैग कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करके जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। उसी के साथ-साथ आप किस प्रकार से फास्टैग का उपयोग करने के लिए रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं। और उससे जुड़े कई सवाल के साथ साथ हम आप को मिनिमम बैलेंस चेक करने की प्रक्रिया और पोर्टल के बारे में भी जानकारी प्रदान करेंगे इसलिए हमारे लेख को अंत तक पढ़े

Table of Contents

फास्टैग क्या है कैसे काम करता है?

फास्टैग एक आसान तरीके से पैसे लोड करने के लिए योग्य उपाय है जिसका उपयोग कनेक्टेड बैंक खाते से टोल शुल्क के भुगतान करने के लिए किया जाता है और यह भुगतान स्वचालित रूप से होता है। उपयोगकर्ता एक्सिस बैंक की चार हजार से ज्यादा शाखाओं में से किसी भी एक शाखा से फास्टैग को खरीद सकते हैं या फिर इसे खरीदने के लिए ऑनलाइन आवेदन भी कर सकते हैं।

सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण, भारतीय राजमार्ग प्रबंधन कंपनी लिमिटेड और नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया द्वारा फास्टैग को लांच किया था। इस सुविधा को पूरे भारत में यात्रा को सुखद और सफल बनाने हेतु उपयोगकर्ताओं के लिए पेश किया है। और सभी बैंक इन फास्टैग प्लान में अपना साथ दे रहे हैं जिनमें से एक्सिस बैंक में मौजूद है।

एक्सिस बैंक फास्टैग रिचार्ज कैसे करें – Axis Bank FASTag Registration FAQ

एक्सिस बैंक फास्टैग की फीचर्स

  • सभी प्रकार के राष्ट्रीय टोल प्लाजा पर कैशलेस भुगतान किया जाता है।
  • सभी फास्टकक उपयोगकर्ताओं के लिए और ईंधन के लिए समय पर कुछ बचत होती है।
  • एक्सिस बैंक की तरफ से फास्टैग की डिलीवरी डोरस्टेप रूप से प्रदान की जाती है।
  • फर्स्ट ईयर के लिए सभी टोल भुगतान उपयोगकर्ताओं को 2.5% कैशबैक मिलेगा और यह 2019 से 20 तक होगा।
  • खुदरा ग्राहक और कोऑपरेटिव ग्राहक अपने सभी वाहन वर्गों तथा आकारों के लिए एक्सिस बैंक फास्टैग का उपयोग अब कर सकते हैं।
  • यदि उपयोगकर्ता एक गैर केवाईसी ग्राहक है तब उपयोगकर्ता को फास्टैग वॉलेट में ₹10,000 तक लोड करने की अनुमति प्रदान की गई है।
  • और यदि उपयोगकर्ता केवाईसी के अनुरूप ग्राहक है तब उपयोगकर्ता अपने फास्टैग शेष को ₹1,00,000 राशि तक रिचार्ज कर सकते हैं।
  • जो उपयोगकर्ता गैर केवाईसी ग्राहक हैं वह अपने खाते को फास्टैग लाइफ प्लान में अपग्रेड कर सकते हैं। और 20,000 प्रति माह तक राशि को बढ़ा सकते हैं।

एक्सिस बैंक फास्टैग रजिस्ट्रेशन कैसे करें?

जो भी उपयोगकर्ता है एक्सिस बैंकफास्टैग में रजिस्ट्रेशन कराना चाहते हैं तब वह दो प्रकार से कर सकते हैं, ऑनलाइन प्रोसेस और ऑफलाइन प्रोसेस। जिसकी जानकारी को हमें नीचे निम्नलिखित प्रकार से दर्शाया है और उसी के साथ साथ हमने आपको इस पॉइंट में यहां पर बताया है कि आपको कौनसे-कौनसे दस्तावेजों की आवश्यकता पड़ेगी जिसके तहत आप रजिस्ट्रेशन करने में सफल रहेंगे।

दस्तावेज

फास्टैग के लिए अप्लाई करने से पहले आपको विभिन्न प्रकार के डॉक्यूमेंट की आवश्यकता होगी और इन सब डाक्यूमेंट्स को आपको अपने पास रखना अति आवश्यक है। यदि यह सारे डाक्यूमेंट्स आपके पास नहीं होंगे तब आप फास्टैग में अपना पंजीकरण नहीं करा सकेंगे। जिसके जानकारी को हमने नीचे निम्नलिखित प्रकार से दर्शाया है, कृपया इन सब दस्तावेजों को अपने पास रखें। यदि आप के दस्तावेज में किसी भी प्रकार की अपडेटिंग प्रोसेस चल रही है तो कृपया करके आप सही डॉक्यूमेंट प्राप्त होने पर ही फास्टैग में अप्लाई करें।

  • वाहन का पंजीकरण प्रमाण पत्र (आरसी बुक)
  • एक्सिस बैंक FASTag के लिए विधिवत भरा और हस्ताक्षरित आवेदन पत्र चाहिए।
  • एड्रेस प्रूफ और आईडी प्रूफ के लिए वैध ड्राइविंग लाइसेंस चाहिए,
  • वाहन के मालिक / ग्राहक का पासपोर्ट आकार का फोटो
  • वाहन मालिक का केवाईसी दस्तावेज चाहिए।
  • व्यक्तिगत ग्राहक: पैन कार्ड, आधार कार्ड, पासपोर्ट, मतदाता पहचान पत्र आदि की आवश्यकता होगी।
  • कॉर्पोरेट ग्राहक: एक प्रोपराइटरशिप के लिए, प्रोप्राइटर का एड्रेस प्रूफ, पैन कार्ड, शॉप एक्ट और अन्य फर्म प्रूफ की आवश्यकता होती है।
  • एक साझेदारी / निजी सीमित / सार्वजनिक सीमित कंपनी, कॉर्पोरेट के पैन कार्ड, प्राधिकरण की फोटो आईडी, निदेशकों और भागीदारों के नाम और पते पर हस्ताक्षर करने के लिए, और फर्म के पंजीकरण प्रमाणपत्र / भागीदारी डीड / प्रमाणपत्र शामिल करने की आवश्यकता है।

ऑफलाइन तरीके से एक्सिस बैंक फास्टैग में रजिस्ट्रेशन कैसे करें?

यदि आप ऑफलाइन तरीके से एक्सिस बैंक फास्टैग में रजिस्ट्रेशन करना चाहते हैं तब आपको अपने केवाईसी का जाति मूल रूप से फोटो कॉपी के साथ साथ किसी भी एक्सिस बैंक की शाखा में जाना होगा। जिससे पॉइंट ऑफ सेल (POS) कहा जाता है इन सब दस्तावेजों को लेकर जाकर आप अपनी कार को पीओएस स्थान पर लेकर जा सकते हैं। और यहां पर ले जाना आवश्यक होता है क्योंकि बैंक प्रतिनिधि को अपने गाड़ी की विंडशील्ड के लिए एक फास्टैग को टेप करना पड़ता है जिसके लिए गाड़ी का होना आवश्यक होता है। आपको फास्टैग तथा एक बार की सिक्योरिटी डिपॉजिट के लिए कुछ राशि का भुगतान भी करना होगा। और आप फास्टैग खरीदने के पश्चात अपने सभी आवश्यकताओं के अनुसार समय-समय पर अपने मन मुताबिक रिचार्ज या फिर टॉप रिचार्ज रीलोड कर सकते हैं। इस प्रकार से आपका ऑफलाइन तरीके से एक्सिस बैंक फास्टैग में रजिस्ट्रेशन कंप्लीट हो जाएगा और अब आप फास्टैग की सर्विस को इस्तेमाल कर सकते हैं

ऑनलाइन तरीके से एक्सिस बैंक फास्टैग में रजिस्ट्रेशन कैसे करें?

ऑनलाइन तरीके से एक्सिस बैंक फास्टैग में रजिस्ट्रेशन करना भी आसान है इसके लिए आपको अच्छे इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी और एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी। आप चाहे तो इस प्रक्रिया को मोबाइल के जरिए भी कर सकते हैं और डेक्सटॉप मोड में जाकर इस प्रक्रिया को अंजाम दे सकते हैं। जो भी उपयोगकर्ता ऑनलाइन तरीके से अपने घर पर बैठे ही बिना किसी जगह पर जाए, एक्सिस बैंक फास्टैग में रजिस्ट्रेशन कराना चाहते हैं। वह हमारे द्वारा बताए गए नीचे दिए हुए निम्नलिखित तरीकों को फॉलो करके कर सकते हैं जिसकी जानकारी इस प्रकार से है।

पहला charan

  • सबसे पहले आपको एक्सिस बैंक की ऑफिशल वेबसाइट पर जाना होगा।
  • ऑफिशल वेबसाइट पर जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
  • होम पेज खोलने के बाद आपको एक्सप्लॉरर प्रोडक्ट का बटन दिखेगा।
  • इस ऑप्शन पर आपको क्लिक करना है।
  • ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपको फास्टैग बटन पर क्लिक करना होगा।
  • फिर उसके बाद आपके सामने ऑप्शन खुल जाएंगे।
  • इन ऑप्शन में से आपको गेट फ्री फास्टैग नाउ बटन पर क्लिक करना होगा।
  • ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया पेज खुल जाएगा।
  • यदि आप एक्सिस बैंक के कस्टमर है तब आप अपना अकाउंट नंबर दे सकते हैं।
  • यदि आप एक्सिस बैंक कस्टमर नहीं है तब आप अपना मोबाइल नंबर गाड़ी का नंबर डाल सकते हैं।
  • उसके बाद आपको कैप्चा कोड में डालना होगा।
  • यह सब जानकारी भरने के बाद आपके मोबाइल नंबर पर एक S.m.s. की प्राप्ति होगी।

दूसरा चरण :

  • इस एस एम एस में आपको एक ओटीपी कोड मिलेगा।।
  • यह ओटीपी कोड आपको अगले स्क्रीन में दर्ज करना होगा।
  • ओटीपी दर्ज करने के बाद आपके सामने एक नया पेज खुल जाएगा।
  • अब इस नए पेज में आपको आपकी कुछ आवश्यक जानकारी दर्ज करनी होगी।
  • जानकारी में आपको अपने डेमोग्राफिक डिटेल दर्ज करने होंगे।
  • उसके बाद आपको आपके गाड़ी की जानकारी दर्ज करनी होगी।
  • यह सब जानकारी दर्ज करने के बाद आप अपनी कुछ रेलीवेंट इनफॉरमेशन को भी दर्ज कर दें।
  • सभी जानकारियों को दर्ज होने के बाद आपको केवाईसी डॉक्यूमेंट पर क्लिक करना होगा।
  • यदि आप आधार कार्ड से केवाईसी करना चाहते हैं तब आधार कार्ड के ऑप्शन का चयन करें।
  • आधार कार्ड के ऑप्शन का चयन करने के बाद आधार कार्ड की डिटेल्स को दर्ज करना होगा।
  • उसके साथ-साथ आपको आपकी गाड़ी की आरसी बुक का फोटो भी अपलोड करना होगा।
  • इन सभी जानकारियों को दर्ज करने के बाद आपको वैलिडेट बटन पर क्लिक करना होगा।
  • वैलिडेट बटन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया पेज खुल जाएगा।
  • इस नए पेज में लिखा होगा कि प्रोसीड टू पेमेंट।
  • अब आप अपनी आगे की जानकारी पाने के लिए प्रोसीड पर बटन पर क्लिक करें।
  • और राशि का भुगतान करके आप अपना पेमेंट प्रोसेस कंप्लीट करें।

एक्सिस बैंक फास्टैग के लिए राशि का भुगतान

यदि आप एक्सिस बैंक फास्टैग का उपयोग करना चाहते हैं तब आपको हम बता दें की एक बार रजिस्ट्रेशन कराने के लिए आपको कुछ शुल्क का भुगतान करना होगा। और आमतौर पर यह शुल्क जारी किया जाता है जो कि सुरक्षा जमा के रूप में होती है। और जिससे वॉलेट बंद होने पर प्रतिपूर्ति के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। और इससे उपयोगकर्ताओं के फास्टैग वॉलेट को फिर से लोड करने के लिए संबंधित शुल्क भी देना पड़ता है।

यदि उपयोगकर्ताओं का टैग क्षतिग्रस्त है या फिर से जारी किया जा रहा है, तब उनको अपने प्रतिस्थापन टैग को चार्ज करना होगा जिसके लिए न्यूनतम सीमा राशि भी रखी गई है। और यह वाहन के अनुसार अलग-अलग वर्गों में बांटी गई है, जिसकी जानकारी को हमने नीचे निम्नलिखित प्रकार से बताया है आप इन्हें चार्ट के माध्यम से समझ सकते हैं।

One time Tag के लिए Joining Fee Rs.100
Reissuance के लिए Fee Rs.100
Vehicle Class
गाडी श्रेणी क्रमांक
Vehicle Type
(गाड़ी के प्रकार )
Security Deposit की राशि Minimum Balance के लिए maintained राशि
4 Car/ Jeep/ Van/ TATA Ace और similar mini Light Commercial Vehicle (LMV) के लिए के लिए Rs.200 Rs.160
5 Light Commercial vehicle 2-axle या Mini Bus के लिए Rs.300 Rs.250
6 Bus 3-axle के लिए Rs.400 Rs.500
6 Truck 3-axle के लिए Rs.500 Rs.500
7 Bus 2-axle/Truck 2-axle के लिए Rs.400 Rs.350
12 Tractor के लिए / Tractor with trailer, Truck 4-axle के लिए, Truck 5-axle, and Truck 6-axle के लिए Rs.500 Rs.550
15 Truck 7-axle के लिए Rs.500 Rs.650
16 Earth Moving मशीनरी के लिए /Heavy Construction Machinery Rs.500 Rs.550

एक्सिस बैंक फास्टैग रिचार्ज कैसे करें

जो भी उपयोगकर्ता फास्टैग को रिचार्ज करना चाहते हैं वह बड़े ही आसानी से कर सकते हैं। हमने आपको विभिन्न प्रकार से रिचार्ज करने के तरीकों के बारे में बताया है। जिसका इस्तेमाल करके आप कहीं से भी किसी भी जगह आसानी से रिचार्ज कर सकते हैं। यह ऑनलाइन माध्यम से आपको काफी सुविधाजनक महसूस होंगी।

पेटीएम से एक्सिस बैंक फास्टैग रिचार्ज कैसे करें

उपयोगकर्ताओं को पेटीएम से एक्सिस बैंक फास्टैग रिचार्ज करने की सुविधा भी प्रदान की जा रही है जो भी उपयोगकर्ता पेटीएम के माध्यम से एक्सिस बैंक फास्टैग रिचार्ज में बैलेंस भरना चाहते हैं या फिर पुनः लोड करना चाहते हैं वह नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके कर सकते हैं जिसकी जानकारी इस प्रकार से है।

  • सर्वप्रथम उपयोगकर्ताओं को पेटीएम साइट पर जाना होगा।
  • उसके बाद फास्टैग रिचार्ज में जाना होगा।
  • अब आपको एक्सिस बैंक की शाखा का चयन करना होगा।
  • उसके बाद आपको अन्य बैंक की जानकारी प्रदान करनी होगी।
  • अब आपको अपनी गाड़ी का नंबर दर्ज करना होगा।
  • गाड़ी का नंबर दर्ज करने के बाद प्रोसीड बटन पर क्लिक करें।
  • प्रोसीड बटन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक नया पेज खुल जाएगा।
  • यहां पर आप जितना रिचार्ज करना चाहते हैं उसकी राशि डालें और प्रोसीड बटन पर क्लिक कर दें।
  • इस प्रकार से आप क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, पेटीएम वॉलेट इस्तेमाल करके राशि का भुगतान कर सकते हैं।

फोन पे एप्लीकेशन द्वारा रिचार्ज कैसे करें

यदि आप फोन पे का इस्तेमाल करके अपने फास्टैग में रिचार्ज करना चाहते हैं तब वह भी आसान है। वैसे तो फास्टैग रिचार्ज को बहुत सारे तरीकों में लिया जाता है, मगर आप इस एप्लीकेशन का उपयोग करके भी आसानी से किसी भी जगह पर कर सकते हैं। फ़ोन पे द्वारा रिचार्ज की प्रक्रिया निम्नलिखित प्रकार से बताई गई है कृपया इस को फॉलो करें जो कि ऐसे है।

  • सर्वप्रथम आपको एप्लीकेशन को डाउनलोड करना होगा।
  • अपने एप्प को डाउनलोड करने के लिए आप गूगल प्ले स्टोर एप प्ले स्टोर का इस्तेमाल कर सकते हैं।
  • उसके बाद आपको एप्लीकेशन को ऑन करना होगा और लॉग इन करना होगा।
  • और लॉगिन करने के बाद आप रिचार्ज एंड बिल पर वाले सेक्शन में जाएं।
  • उसके बाद आपको फास्टैग रिचार्ज के ऑप्शन को सिलेक्ट करना होगा।
  • ऑप्शन को सिलेक्ट करने के बाद आपके सामने बहुत सारे ऑपरेटर की जानकारी आएगी।
  • यहां पर आपको अपना ऑपरेटर सिलेक्ट करना होगा।
  • अब आपको अपनी गाड़ी का नंबर दर्ज करना होगा।
  • गाड़ी का नंबर दर्ज करने के बाद आपको अपना चेसिस नंबर दर्ज करना होगा।
  • उसके बाद आप अपने फास्टैग अकाउंट में राशि दर्ज करके प्रोसीड बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
  • इस प्रकार से रिचार्ज करने का प्रोसेस पूरा हो जाएगा।

गूगल पे एप्लीकेशन द्वारा रिचार्ज कैसे करें

गूगल पे के माध्यम से एप्लीकेशन में फास्टैग को रिचार्ज करना बहुत ही आसान हो गया है। इसका इस्तेमाल करने के लिए आप किसी भी समय चुन सकते हैं और नीचे दिए गए निम्नलिखित तरीकों से आप गूगल पे के माध्यम से अपने एक्सिस बैंक फास्टैग अकाउंट को रीलोड्स फिर रिचार्ज कर सकते हैं जिसकी प्रक्रिया हमने इस प्रकार से बताइ है।

  • सर्वप्रथम आपको गूगल पे एप्लीकेशन को डाउनलोड करना होगा।
  • अपने एप्प को डाउनलोड करने के लिए आप गूगल प्ले स्टोर एप प्ले स्टोर का इस्तेमाल कर सकते हैं।
  • उसके बाद आपको गूगल पे एप्लीकेशन को ऑन करना होगा।
  • और एप्लीकेशन में जानकारी भर के लॉग इन करना होगा।
  • और लॉगिन करने के बाद आप रिचार्ज एंड बिल पर वाले सेक्शन में जाएं।
  • उसके बाद आपको फास्टैग रिचार्ज के ऑप्शन को सिलेक्ट करना होगा।
  • ऑप्शन को सिलेक्ट करने के बाद आपके सामने बहुत सारे ऑपरेटर की जानकारी आएगी।
  • यहां पर आपको अपना ऑपरेटर को सिलेक्ट करना होगा।
  • अब यहां पर आपको अपनी गाड़ी का नंबर दर्ज करना होगा।
  • गाड़ी का नंबर दर्ज करने के पाश्चाद आपको अपना चेसिस नंबर दर्ज करना होगा।
  • उसके बाद आप अपने फास्टैग अकाउंट में राशि दर्ज करके प्रोसीड बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
  • इस प्रकार से रिचार्ज करने का प्रोसेस पूरा हो जाएगा।

वेबसाइट से जा के रिचार्ज कैसे करें

वेबसाइट में जाकर भी आप फास्टैग का रिचार्ज कर सकते हैं और एक्सिस बैंक आपको इसकी अनुमति प्रदान करता है केवल आपको वेबसाइट में जाना होगा। और जानकारी दर्ज करके आप किसी भी समय सुविधा का इस्तेमाल करके अपने फास्टैग बैंक बैलेंस को रीलोड या रिचार्ज कर सकते हैं। वेबसाइट द्वारा अपने एक्सिस बैंक फास्टैग अकाउंट को रिचार्ज करने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

  • सर्वप्रथम आपको ऑफिशल पोर्टल में जाना होगा।
  • ऑफिशल पोर्टल में जाने के बाद आपके सामने होम पेज खुल जाएगा।
  • होम पेज में आपको जाकर लॉगइन बटन पर क्लिक करना होगा।
  • लॉगइन बटन पर क्लिक करने के बाद अपनी जानकारी दर्ज करके लॉगिन करें।
  • लोगिन करने के बाद आपके सामने नया पेज खुल जाएगा।
  • यहां पर आपको रिचार्ज वाले सेक्शन पर क्लिक करना होगा, यह आपको मैन्युबार में मिल जाएगा।
  • रिचार्ज के ऑप्शन पर सेट करने के बाद आपको अपना वॉलेट को अकाउंट सेलेक्ट करना होगा।
  • उसके बाद आपको जितना राशि दर्ज करना है उसकी संख्या डालनी होगी।
  • अब आप को किस प्रकार से पेमेंट करना है उसका चयन करना होगा।
  • आप यूपीआई, एनईएफटी, आरटीजीएस, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड आदि का इस्तेमाल कर सकते हैं।
  • जानकारी को शेयर करने के बाद आपको लॉगइन की जानकारी दर्ज करें।
  • अब अपने बैंक अकाउंट के साथ डिटेल्स दर्ज करनी होंगी।
  • इस प्रकार से आपका अकाउंट ले लो या फिर रिचार्ज हो जाएगा।

एक्सिस बैंक फास्टैग हेल्पलाइन नंबर

यदि उपयोगकर्ताओं को किसी भी परेशानी का सामना करना पड़ता है तब एक्सिस बैंक फास्टैग द्वारा 24 घंटे उपलब्ध होने वाले टोल फ्री नंबर को प्रदान किया गया है। इसका उपयोग करने के लिए उपयोग करता अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से बैंक द्वारा प्रदान किए गए 18004198585 नंबर पर कॉल कर सकते हैं और अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं। याद रहे इस मोबाइल नंबर पर केवल पंजीकृत उपयोग करता है सेवा का लाभ उठा पाएंगे। इसके अलावा और भी एक नंबर है। यदि आपको किसी प्रकार का कंप्लेंट करना है तब आप 1033 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके अपनी समस्या का समाधान पा सकते हैं और यह नंबर लैंडलाइन है।

FAQ

Q.एक्सिस बैंक फास्टैग अकाउंट में कितना राशि रिचार्ज कर सकते हैं?
A.यदि आप एक नॉन केवाईसी उपयोग करता है तब आप अपने अकाउंट में ₹10000 की राशि लोड कर सकते हैं। यदि आप एक केवाईसी कस्टमर है तब आपको बैंक द्वारा फास्टैग बैलेंस को रिचार्ज करने के लिए ₹100000 तक की धनराशि की सीमा मिल जाती है। और नॉन केवाईसी उपयोगकर्ताओं को ₹20000 पर महीने के हिसाब से अपने अमाउंट को अपडेट करने के लिए फास्टैग में लाइट प्लान का इस्तेमाल करने की सुविधा उपलब्ध है।

Q. क्या एक्सिस बैंक फास्टैग का कोई वैलिडिटी पीरियड होता है?
A.वैसे तो फास्ट टैग का वैलिडिटी अनलिमिटेड होता है मगर इसके जो स्टिकर आते हैं वह 5 साल की गारंटी के साथ आपको मिल जाते हैं यह संभव है कि एक ही स्टिकर को आप अच्छे तरीके से इस्तेमाल कर सकते हैं, यदि वह करेक्टेड नहीं है। यदि आपका स्टीकर फट जाता है या उसे किसी भी प्रकार की हानि आती है तब आपको उसे बदलना पड़ेगा और इसके लिए आपको एक्स्ट्रा शुल्क का भुगतान भी करना पड़ेगा। जिसके लिए आपको कस्टमर केयर सपोर्ट के जरिए बात करनी होगी और आप अपना नया स्टिकर मंगवा सकते हैं।

Q. एक्सिस बैंक फास्टैग में अकाउंट बनाने के लिए या पंजीकरण करने के लिए कौनसे-कौनसे दस्तावेजों की आवश्यकता होगी?
A.आमतौर पर आपको आरसी यानी कि रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट देना पड़ेगा जो कि आपके वाहन का होगा और उसी के साथ साथ आपको फास्टैग एप्लीकेशन फॉर्म को भी भरना होगा। और फॉर्म के साथ आपको आपके जरूरी केवाईसी में लागत दस्तावेजों को भी बैंक में जाकर सबमिट करना होगा। इस प्रकार से आप पंजीकरण के लिए अपने दस्तावेजों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

Q. क्या एक्सिस बैंक फास्टैग भुगतान करने पर डिस्काउंट या कैशबैक टोल प्लाजा पर मिलता है?
A.वित्त वर्ष 2019-20 में एक्सिस बैंक फास्टैग के माध्यम से सभी टोल प्लाजा पर भुगतान करने पर 2.5 प्रतिशत की नगर वापस प्रदान करने का आवाहन किया है। जो कि मासिक आधार पर खाते में जुड़े हुए वॉलेट में कैशबैक की तरह उपयोगकर्ताओं को जमा करा दिया जाएगा

Q. कितनी राशि टोल प्लाजा पर काटी गई है इसकी जानकारी कैसे मिलेगी?
A.गाड़ी का चालान काटने हेतु टोल प्लाजा पर कितना अमाउंट कटा है? उसकी जानकारी के बारे में अपडेट आपको एसएमएस के द्वारा मिल जाएगा। जो कि आपने पंजीकृत मोबाइल नंबर पर मिलेगा, आप इसको ऑनलाइन पोर्टल द्वारा भी चेक कर सकते हैं।

Q.क्या मासिक पास फास्टैग उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है?
A. जी हां लगातार उपयोगकर्ताओं के लिए यात्रा करने हेतु मासिक पास की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। और यह बहुत उपयोगी भी है जो भी उपयोगकर्ता मासिक पास की सुविधा का उपयोग करना चाहते हैं वह टोल प्लाजा के लिए विशिष्ट रूप से अनुरोध कर सकते हैं। और अधिक जानकारी पाने के लिए टोल प्लाजा से संपर्क करके फास्टैग मासिक पास के बारे में जानकारी हासिल कर सकते हैं। जानकारी हासिल करने के लिए उपयोग करता एनएचएआई की अधिकारी वेबसाइट पर जाकर भी ऑनलाइन माध्यम से विवरण प्राप्त कर सकते हैं

निष्कर्ष

दोस्तों आज के इस आर्टिकल के माध्यम से हमने आपको एक्सिस बैंक फास्टैग के बारे में संपूर्ण जानकारी प्रदान करने की कोशिश की है। आशा है आपको हमारी आज की यह जानकारी पसंद आई होगी। टोल प्लाजा पर आप बिना किसी रूकावट के यात्रा करने के लिए फास्टैग सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। यह आपका काफी ज्यादा समय बचाने में मदद करता है और डीजल पेट्रोल को भी आप बचा सकते हैं।

फास्टैग में पंजीकरण करने से पहले यदि आपके किसी भी दस्तावेजों में बदलाव करने हैं, तब आपको वह पहले ही कर लेने चाहिए क्योंकि सत्यापन के वक्त शायद इससे आपको दिक्कतों का सामना करना पड़े। अब टोल प्लाजा पर कैशबैक भी प्रदान किया जा रहा है और आप इसके मासिक पास का लाभ उठा कर के भी अपनी यात्रा को सुखद तथा सफल बना सकते हैं, धन्यवाद।

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