पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस लिमिटेड फास्टैग रिचार्ज कैसे करें – Paul Merchants Bank FASTag

पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस लिमिटेड फास्टैग रिचार्ज कैसे करें – Paul Merchants Bank FASTag: पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (P) लिमिटेड ने फास्टैग जारी करने के लिए नेटसी के साथ भागीदारी की है, यह एक सरल और पुन: प्रयोज्य टैग है जो आरएफआईडी (Radio-frequency identification technology) पर काम करता है। टैग को वाहन की विंडस्क्रीन पर चिपकाने की जरूरत है और यह राष्ट्रीय और राज्य राजमार्गों दोनों पर तत्काल और स्वचालित टोल भुगतान की सुविधा के लिए एक पंजीकृत वॉलेट से जुड़ा हुआ है । यह कार्यक्रम NHAI और IHMCL के दिशानिर्देशों के तहत NPCI  द्वारा शुरू की गई राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह (NETC) पहल का हिस्सा है।

पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (P) लिमिटेड NETC | FASTag का उपयोग करना और पुनर्भरण करना आसान है, बस अपने पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (P) लिमिटेड वॉलेट में पैसे जोड़ें और NETC  का उपयोग करें फास्टैग। NETC  |फास्टैग स्वचालित रूप से उसी से एक राशि आरक्षित करेगा। प्रत्येक लेन-देन की डिजिटल रसीद तुरंत एसएमएस के रूप में भेजी जाएगी, लेनदेन का एक ऑनलाइन विवरण भी उपलब्ध है ।

पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस लिमिटेड फास्टैग रिचार्ज कैसे करें – Paul Merchants Bank FASTag

पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (P) लिमिटेड फास्टैग नेटसी कैसे खरीदें

  • वेबसाइट http://paulmerchantsfin.com/fastag या प्लेस्टोर से पॉलपे ऐप डाउनलोड करने के लिए लोग ओंन किजीये ।
  • “नेटसी फास्टैग खरीदें “आइकन पर क्लिक करें । वाहन प्रकार का चयन करें और अपना वाहन पंजीकरण नंबर दर्ज करें ।
  • टैग आपके पंजीकृत पते पर भेजा जाएगा ।
  • ग्राहक किसी भी पॉल मर्चेंट्स शाखाओं से जा सकते हैं और काउंटर पर टैग खरीद सकते हैं ।

टैग पर लागू शुल्क इस प्रकार हैं: –

PARTICULARS AMOUNT (INR)
Tag Joining Fee (One-time Fee) 100/- (including all applicable taxes)
Reissuance Fees 100/- ( including all applicable taxes)

One-time Security Deposit Amount

Sr. No. Vehicle Class No. Particulars Security Amount Minimum Balance
1 4 Car / Jeep / Van/ Tata Ace and similar mini light commercial vehicle 200 100
2 5 Light Commercial Vehicle 300 140
3 6 Three Axle Commercial Vehicles 400 300
4 7 Bus/Truck 400 300
5 12 4 to 6 axle 400 300
6 15 7 or More Axle 400 300
7 16 Heavy Construction Machinery (HCM)/Earth Moving Equipment (EME) 400 300

 

पॉल मर्चेंट्स फास्टैग का आवेदन करने  के लिए आवश्यक दस्तावेज

  • पॉल मर्चेंट्स फास्टैग सेवा का लाभ उठाने के लिए आपको निम्नलिखित दस्तावेज प्रस्तुत करने की आवश्यकता है:
  • नाम, मोबाइल नंबर, पता आदि जैसे ग्राहकों का जनसांख्यिकीय विवरण।
  • वाहन का पंजीकरण प्रमाण पत्र (आरसी)
  • वाहन मालिक के पासपोर्ट आकार की तस्वीर
  • वाहन मालिक की श्रेणी के अनुसार केवाईसी दस्तावेज
  • एक वैध ड्राइविंग लाइसेंस
  • वाहन की छवि

पॉल मर्चेंट्स फास्टैग का उपयोग कैसे करें ?

पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (पी) लिमिटेड NETC | का उपयोग करना फास्टैग आसान है बस नीचे बताये गये चरणों का पालन करें:

  1. अपने वाहन की विंडशील्ड पर टैग को चीपकाये |
  2. अपने नेटसी फास्टैग एकाउंट में पर्याप्त बेलेंस बनाए रखें |
  3. वीआईपी टोल के माध्यम से Zip करे |

 नेटसी फास्टैग को अपने वाहन पर कैसे ठीक करे

चिपकने वाली पट्टी निकालें और टैग को ध्यान से अपने वाहन के सामने विंडशील्ड (रियर व्यू मिरर के ठीक पीछे के अंदर से) के केंद्र में रखें।

  1. सुनिश्चित करें कि ग्राहक सेवा टोल फ्री नंबर चालक को दिखाई दे रहा है।
  2. सभी एनएचएआई टोल प्लाजा पर आकर्षक टोल शुल्क की स्वचालित कटौती की सुविधा के लिए पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (पी) लिमिटेड वॉलेट में पैसे जोड़ें।

कृपया नेटसी में संलग्न निर्देशों को जोडे रखें |  फास्टैग टोल भुगतान में असुविधा से बचने के लिए सेलो टेप या अन्य चिपकने वाले का उपयोग न करें।

पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (P) लिमिटेड NETC फास्टैग खरीदने के लाभ |

अब, आप सोच रहे होंगे कि मुझे एक NETC क्यों खरीदना चाहिए | पॉल मर्चेंट्स फाइनेंस (P) लिमिटेड से हमेशा सभी प्रकार के भुगतान करने के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले और विश्वसनीय अनुप्रयोगों और वेबसाइटों में से एक रहा है चाहे वह बिल भुगतान हो, DTH  रिचार्ज  हो या मोबाइल रिचार्ज हो ।

  1. NETC फास्टैग को पॉलपे वॉलेट के माध्यम से या किसी भी इलेक्ट्रॉनिक भुगतान द्वारा लोड करे ।
  2. पॉल मर्चेंट्स शाखाओं और एसोसिएट पार्टनर स्थानों से कैश लोडिंग सुविधा भी उपलब्ध है ।

हेल्पलाइन नंबर
1033

समर्पित ग्राहको की सहायता के लिये पॉल मर्चेंट्स टोल फ्री नंबर 1800-137-1333 भी उपलब्ध है ।

 

ग्राहक निम्नलिखित समस्याओं के लिए मोबाइल/लैंडलाइन से 1033 डायल कर सकता है:

  1. टैग ब्लैकलिस्ट कारण के लिए प्लाजा में बंद कर दिया, भले ही टैग ब्लैकलिस्ट नहीं है ।
  2. प्लाजा NETC स्वीकार फास्टैग नहीं करता|
  3. प्लाजा टैग पढ़ने में सक्षम नहीं|
  4. मासिक पास जारी करने के लिए प्लाजा का समर्थन नहीं है|
  5. NETC फास्टैग के लिए कोई अन्य लागू मुद्दा |

मिस्ड कॉल सुविधा

अपने NETC फास्टैग वॉलेट बैलेंस को जानने के लिए 9815735550

एक मिस्ड कॉल दें । आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस आ जायेगा ।

Email Support:

वैकल्पिक रूप से आप हमें इस इमेल आईडी के माध्यम से भी अपनी समस्या या सुजाव लिख सकते हैं: fastag@paulpay.in

FAQ

1) क्या एनपीसीआई ने NETC फास्टैग को जारी कीया है?

नहीं, एनपीसीआई फास्टैग जारी नहीं करता है। एनपीसीआई ने नेटसी प्रणाली विकसित की है जो इलेक्ट्रॉनिक रूप से टोल भुगतान करने की सुविधा प्रदान करती है।

2) मैं अपने NETC फास्टैग को कैसे बदल सकता हु?

हम आपसे अनुरोध करते हैं कि कृपया( पॉल मर्चेंट्स शाखाओं और एसोसिएट पार्टनर स्थानों) प्वाइंट ऑफ सेल स्थानों पर जाएं या वेबसाइट www.paulmerchantsfin.com/fastag और नेटसी फास्टैग को बदलने के लिए अनुरोध करे|

3) अगर रिफंड नहीं मिला तो मैं क्या करूं?

हम आपसे अनुरोध करेंगे कि ग्राहक सेवा डेस्क 18001371333 पर संपर्क करें और टीम आपको इसे हल करने में मदद करेगी।

4) यदि टोल शुल्क में गलत कटौती होती है तो मैं क्या करूं?

ग्राहक सेवा डेस्क 180013713333 पर हमसे संपर्क करें और टीम आपकी शिकायत की समीक्षा करेगी और इसकी योग्यता के आधार पर, अतिरिक्त राशि के लिए चार्जबैक आपको जुटाया जायेगा ।

5) अगर  नेटसी फास्टैग डिलीवरी में देरी हो रही है तो कहां रिपोर्ट कर सकते हैं?

नेटसी फास्टैग की देरी से डिलीवरी के बारे में शिकायत करने के लिए ग्राहक सेवा डेस्क 18001371333 से संपर्क करें ।

6) क्या नेटसी फास्टैग सभी राज्य राजमार्ग टोल पर काम कर रहे?

नेटसी फास्टैग का उपयोग राष्ट्रीय राजमार्गों के सभी टोल प्लाजा पर और कुछ राज्य राजमार्गों के लिए किया जा सकता है जहां इसे लागू किया गया है। हालांकि, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप नेटसी की सूची की जांच करें, जहा पर फास्टैग सक्षम किया गया है ।

7) अगर मैं दूसरे शहर में स्थानांतरित हो जाता हूं तो क्या होगा?

नेटसी फास्टैग देश भर के सभी सक्षम टोल प्लाजा पर काम करेगा। यदि आप किसी अन्य शहर में जा रहे हैं या अपना वर्तमान पता बदल रहे हैं, तो आपसे अनुरोध किया जाता है कि कृपया fastag@paulpay.in पर ईमेल के माध्यम से या ग्राहक सेवा डेस्क 18001371333 पर संपर्क करें ।

 8) अगर मैं मेरी कार बेच देता हु या हस्तांतरण करता हु तो क्या होगा?

यदि आपने अपना वाहन बेचा या स्थानांतरित किया है, तो आप ईमेल के माध्यम से या ग्राहक सेवा डेस्क नंबर पर सूचित करें और खाता बंद करें ।

9) मैं सिस्टम में अपना वाहन नंबर कैसे अपडेट करूं?

आप सहायता के लिए कस्टमर केयर 18001371333 पर कॉल कर सकते हैं या पॉइंट ऑफ सेल स्थानों पर जा सकते हैं।

10) मैं अपने नेटसी FASTag उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को कैसे जेनरेट/रीसेट करूं ?

आप पॉलपे ऐप या वेब-पोर्टल https://paulpay.in में लॉग-इन करके पासवर्ड बदल सकते हैं।

11) मै अपना नेटसी फास्टैग कैसे लॉगिन करू?

आपको नेटसी को NETC क्रेडेंशियल्स खाता सपर लॉगिन करने के लिए अपने पॉलपे वॉलेट के साथ फास्टैग खाता जोड़ना होगा । आपके पास पॉलपे ऐप नहीं है, आप प्लेस्टोर या ऐपस्टोर से पॉलपे ऐप डाउनलोड कर सकते हैं या https://paulpay.in लॉगिन कर सकते हैं।

12) अगर मैं FASTag के माध्यम से नकदी भुगतान करता हु तो तुलना में टोल किराए में कोई बदलाव है?

नेटसी फास्टैग के लिए नकदी टोल किराए में कोई बदलाव नहीं किया गया है टोल पर भुगतान के किसी भी तरीके के लिए टोल किराया समान होगा। ग्राहक को कैशबैक का लाभ होगा यदि वे NETC फास्टैग के माध्यम से भुगतान करते हैं |

13) मामले में मेरा वाहन खो गया है तो मैं अपने NETC FASTag खाता को कैसे ब्लॉक करूं, ?

आपको ग्राहक सेवा डेस्क नंबर पर कॉल करना चाहिए और अपने NETC को ब्लॉक करना चाहिए |

14)  ‘security deposit’ क्यों लिया जाता है?

यदि आप अपने टैग भुगतान में चूक करते हैं, तो बकाया को सुरक्षा जमा राशी से समायोजित किया जा सकता है।

15) क्या यह आवश्यक है कि खाताधारक और वाहन मालिक एक ही होना चाहिए?

नेटसी FASTag वाहन से जुड़ा हुआ है लेकिन किसी भी खाते से जोड़ा जा सकता है ।

16) मैं वाहन वर्ग में अपनी कार नहीं ढूंढ पा रहा हूं? इस समस्या को कैसे हल करू,

7  परिभाषित वाहन वर्ग हैं, आप कस्टमर केयर डेस्क पर कॉल कर सकते हैं और अपने वाहन के बारे में जानकारी देकर अपने वाहन की क्लास प्राप्त कर सकते हैं।

17) यह कैसे सुनिश्चित होता है कि टैग में न्यूनतम शेष बेलेंस है या नही?

आपको प्रत्येक NETC फास्टैग लेनदेन के लिए एसएमएस के माध्यम से सूचनाएं मिलती हैं ।

अपना बैलेंस चेक करने के लिए 9815735550 पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं ।

आप अपने खाते की शेष राशि की जांच करने के लिए पॉलपे पोर्टल या पॉलपे ऐप पर लॉग इन कर सकते हैं ।

आप अपना बैलेंस जानने के लिए कस्टमर सर्विस डेस्क को कॉल करते हैं ।

18) क्या MyFASTag ऐप आईओएस पर लाइव है?

वर्तमान में यह एंड्रॉयड पर उपलब्ध है और आईओएस पर जल्द ही उपलब्ध हो जाएगा ।

19) ब्लैकलिस्टेड पॉल मर्चेंट्स फास्टैग को कैसे सक्रिय करें?

यदि आपका पॉल मर्चेंट्स बैंक फास्टैग ब्लैकलिस्टेड कर दिया गया है, तो आप पर्याप्त राशि के साथ अपने वॉलेट को रिचार्ज कर सकते हैं, एक बार भुगतान स्वीकृत होने के बाद, पॉल मर्चेंट्स FASTag स्वचालित रूप से फिर से सक्रिय हो जाएगा।

निष्कर्ष:

दोस्तो, आपको पॉल मर्चेंट्स बैंक फास्टैग के बारे बताई गई आज की यह जानकारी कैसी लगी नीचे कमेंट सेक्शन में हमे जरूर बताएं। ऐसे ही महत्वपूर्ण और बैंकिंग से जुड़े और अन्य सरकारी योजनाओ से संबंधित आर्टिकल हमारी वेबसाइट पर पब्लिश हुए हैं उन्हें जरूर पढे। ऐसे ही आर्टिकल के बारे में अधिक जानकारी हासिल करने के लिए हमारे व्हाट्सएप पर भी आते रहे।

साथ ही आप पॉल मर्चेंट्स बैंक फास्टैग के बारे अधिक जानकारी के लिये बैंक के कस्टमर कॉल सेंटर अधिकारी को 18001371333 2 इस नंबर पर भी कॉल कर सकते है ।  इस पोस्ट को पढ़ने के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद ।

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